Política
Política de Uso Aceptable
Esta Política de Uso Aceptable (la "Política") rige el uso de la plataforma, servicios y aplicaciones de Beswib (la "Plataforma"). Es parte integral de nuestros Términos de Servicio. Al acceder o usar la Plataforma, aceptas cumplir con esta Política sin reservas.
1. Introducción
Beswib fue creado para proporcionar un entorno seguro, transparente y confiable para comprar y revender dorsales de carreras deportivas. Cualquier uso de la Plataforma para propósitos distintos a su uso previsto está estrictamente prohibido.
2. Actividades Estrictamente Prohibidas
2.1. Actividades Ilegales, Fraudulentas y Engañosas
- Fraude: Publicar, vender o intentar vender dorsales que no posees, o que son falsificados, robados, inválidos o ya han sido utilizados.
- Información Engañosa: Proporcionar información personal falsa, inexacta o engañosa durante el registro o en los anuncios (ej.: nombre falso, dirección de correo electrónico incorrecta, información de carrera falsa).
- Suplantación: Hacerse pasar por otra persona, un organizador de carreras o un empleado de Beswib.
- Lavado de Dinero: Usar la Plataforma para participar en actividades de lavado de dinero o para financiar actividades ilegales.
2.2. Integridad de la Plataforma y Datos
- Elusión del Sistema: Intentar completar una transacción con otro usuario fuera de la Plataforma Beswib para evitar pagar las tarifas de servicio. Cualquier comunicación que fomente una transacción externa está prohibida.
- Manipulación: Manipular el precio de un anuncio, ya sea propio o de otro usuario.
- Interferencia: Introducir virus, caballos de Troya o cualquier otro código malicioso destinado a dañar, interceptar o interferir con el funcionamiento de la Plataforma o los datos de usuarios.
- Acceso No Autorizado: Usar robots, arañas, raspadores o cualquier otro medio automatizado para acceder a la Plataforma, recopilar datos o interactuar con los servicios sin nuestro permiso previo por escrito.
- Sobrecarga del Sistema: Realizar cualquier acción que imponga o pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura técnica.
2.3. Contenido y Anuncios Prohibidos
- Productos No Autorizados: Poner en venta cualquier artículo que no sean dorsales oficiales y transferibles para eventos deportivos. La venta de mercancías, equipos, servicios de entrenamiento o cualquier otro producto está prohibida.
- Violación de Reglamentos de Carrera: Vender un dorsal en violación directa de los términos y condiciones del organizador de la carrera, especialmente si la reventa o transferencia de dorsales está explícitamente prohibida por el organizador. El vendedor es el único responsable de asegurar que la transferencia esté autorizada.
- Infracción de Propiedad Intelectual: Usar marcas comerciales, logotipos, imágenes protegidas por derechos de autor o cualquier otro contenido perteneciente a terceros (como organizadores de carreras) en tus anuncios sin su permiso explícito.
- Contenido Abusivo: Publicar contenido que sea difamatorio, obsceno, pornográfico, amenazante, acosador, de odio o que fomente la violencia o discriminación.
2.4. Conducta del Usuario
- Acoso: Contactar a otros usuarios para propósitos distintos a los relacionados con la transacción (ej.: envío de mensajes no solicitados, publicidad o spam).
- Abuso del Soporte al Cliente: Enviar solicitudes abusivas, repetitivas o infundadas a nuestro equipo de soporte al cliente.
- Violación de Privacidad: Recopilar o divulgar información personal sobre otros usuarios sin su consentimiento explícito.
3. Aplicación de la Política y Consecuencias
Beswib se reserva el derecho, a su sola discreción, de determinar si ha ocurrido una violación de esta Política. En caso de violación, podemos tomar una o más de las siguientes acciones:
- Emitir una advertencia formal.
- Eliminar un anuncio, contenido o cualquier información que viole la Política.
- Suspender temporalmente el acceso a tu cuenta.
- Terminar permanentemente tu cuenta y prohibirte usar la Plataforma en el futuro.
- Tomar acción legal contra ti para el reembolso de todos los costos incurridos como resultado de la violación (incluyendo tarifas administrativas y legales).
- Reportar tus actividades a las autoridades policiales relevantes si la violación constituye un delito.
4. Reportar una Violación
Si crees que un usuario ha violado esta Política de Uso Aceptable, te animamos a reportarlo inmediatamente a nuestro equipo de soporte a través de la página de Contacto o enviando un correo electrónico a support@beswib.com. Por favor proporciona tantos detalles como sea posible, incluyendo enlaces al anuncio o perfil de usuario relevante.
5. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página. Es tu responsabilidad revisar esta Política periódicamente para mantenerte informado de cualquier actualización.